Au niveau de « Connexion » – « Mot de passe oublié »
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquer sur « Mot de passe oublié ?»
Ne pas effectuer cette opération à la première connexion.
Il faut d’abord paramétrer « Mon profil » dans votre extranet.
L’adresse E-mail saisie doit être identique à celle paramétrée dans « Mon profil » .
Exemple de mail reçu :
Bonjour
Vous venez de demander un nouveau mot de passe pour accéder à votre extranet.
Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe.
Choisir un nouveau mot de passe
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement
L’équipe Hotel Intelligence
Cliquer sur le lien « Choisir un nouveau mot de passe » pour réinitialiser un nouveau mot de passe.
Si le message ci-dessous apparaît, votre nouveau mot de passe a bien été réinitialisé.
Télécharger l’aide : Mot de passe oublié